イエカラ薬局の口コミ・評判は？姉妹サイトとカード決済を検証

イエカラ薬局の口コミを調べると、支払い方法の幅を評価する声と、送料の高さを挙げる声が並びます。

この記事では、運営会社・姉妹サイトとの関係・送料・支払い方法・返品条件を、公式サイトの記載から確認しました。

結論から書くと、3種類の支払い方法と郵便局留めの案内で選ぶ個人輸入代行です。

一方で送料1,800円と主要カードが使えない点があるため、注文前に条件を確かめましょう。

良い面と気になる面を並べて、どんな人に噛み合うかを整理します。

イエカラ薬局の口コミ・評判を先にまとめる

イエカラ薬局の評判は、支払い方法の選べる幅と、送料の高さで割れています。

結論から書くと、1万円以上をまとめて買う人に噛み合うサービスで、少量ずつ買いたい人には負担が大きくなります。

評価されているのは決済と局留めの案内

まず目立つのが、支払い方法が3種類ある点です。

銀行振込、クレジットカード決済、コンビニ決済から選べます。

郵便局留めについても専用のページがあり、注文画面での指定方法が画像付きで案内されています。

無料の会員登録をすると、すぐ使える200ポイントが進呈されます。

引っかかるのは送料とカードの条件

一方で、送料は全国一律1,800円です。

10,000円以上なら無料ですが、届かない場合の負担は大きくなります。

クレジットカードもVISA、Master、Amexが使えないと明記されています。

注文する前に、支払い方法と送料の条件を確かめておきましょう。

運営会社と姉妹サイトの関係

まず運営元と、同じ会社が運営する別サイトを確認します。

運営はフィリピンの法人

特定商取引法に基づく表記によると、販売業者はERATOS ADVERTISING INCORPORATEDです。

屋号はイエカラ薬局で、所在地はフィリピンのタギッグ市にあるボニファシオ・グローバル・シティです。

運営責任者はEralyn Richie D. Apantoと記載されています。

電話番号は載っていますが、電話によるお問い合わせ対応は受け付けていないと同じ欄に書かれています。

ジェネマートと同じ運営

同じERATOS ADVERTISING INCORPORATEDは、ジェネマートの表記にも販売業者として出てきます。

運営責任者名も電話番号も一致し、所在地も同じボニファシオ・グローバル・シティです。

つまり2つのサイトは同じ法人が運営しています。

メールアドレスとサイト名は別々に用意されています。

同じ運営でも条件が一部違う

送料はどちらも全国一律1,800円で、10,000円以上なら無料という条件も同じです。

支払い期限の7日以内、引渡し時期の7日から21日という記載もそろっています。

違うのは支払い方法で、イエカラ薬局はクレジットカード決済が加わって3種類です。

ジェネマートは銀行振込とコンビニ決済の2種類で、カード決済の記載がありません。

問い合わせは24時間受付

問い合わせとサポートは、メールとチャットで365日24時間受け付けています。

24時間以内に返信するとしています。

電話の窓口はありませんが、受付の時間帯に縛られない点は他社と違います。

2つのサイトを見比べるときの順番

運営が同じでも、価格や取扱商品はサイトごとに設定されています。

送料の条件が同じなので、比べるべきなのは商品代金と支払い方法です。

同じ商品が両方にある場合は、それぞれのカートで総額を出してから決めるのが確実です。

良い口コミから見える強み

手続きや特典に関する評価を並べると、強みは四つに整理できます。

支払い方法が3種類ある

支払いは銀行振込、クレジットカード決済、コンビニ決済から選べます。

コンビニはセブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマートに対応しています。

姉妹サイトのジェネマートにはカード決済の記載がないため、選択肢はこちらのほうが多い形です。

郵便局留めの手順が分かる

郵便局留めの専用ページがあり、注文画面のどこに何を入力するかが案内されています。

発送先には郵便局の住所を入れ、ビル名の欄には郵便局の正式名称を入力します。

名前と電話番号は自分の情報を入れる点も明記されています。

自宅に届けてほしくない場合の手順が具体的です。

登録で200ポイントもらえる

無料の会員登録をすると、すぐ使える200ポイントが進呈されます。

以降も買い物ごとにポイントが付きます。

ゲスト購入もできるため、登録するかどうかは注文時に選べます。

仕入れと品質管理を説明している

取扱いは男性・女性・ペット向けの処方薬など250種類以上と説明されています。

仕入れはインドネシアの正規ライセンスを持つサプライヤーからのみとしています。

海外の仕入れ先には抜き打ちで品質チェックを実施し、自社内でも定期監査を行っているとしています。

梱包時に医薬品名の記載はしないとも書かれています。

悪い口コミ・注文前に知っておきたい注意点

良い面だけでは判断できないため、気になる部分も並べます。

主要なカードブランドが使えない

もっとも注意したいのが、クレジットカードの条件です。

ご利用ガイドには、VISA、Master、Amexが使用できないと明記されています。

どのブランドなら使えるかは書かれていないため、カードで払うつもりなら注文画面で確かめる必要があります。

カードはドル建てで請求される

クレジット決済は米国ドル建てです。

為替の変動や手数料により、決済額と請求額が異なる場合があると記載されています。

明確な決済額で払いたい場合は銀行振込を選ぶよう、公式が案内しています。

送料が全国一律1,800円

送料は全国一律1,800円で、10,000円以上の注文なら無料です。

他の個人輸入代行が680円から1,000円の水準であることを踏まえると、高めの設定です。

配送手配が完了した後の購入者都合のキャンセルにも、1,800円の手数料がかかります。

郵便局留めの保管期間が2通りある

郵便局留めのページは、保管期間を10日間とし、経過すると差出人に返送されるとしています。

一方でご利用ガイドの配送欄は、海外からの荷物の保管期間を15日としています。

短いほうに合わせるなら、10日以内に受け取る前提で動くほうが安全です。

なお局留めでは、郵便局に到着しても通知や連絡は来ません。

返品の連絡期限が3日

数量不足や破損、不良、注文と異なる商品が届いた場合の連絡は、到着後3日以内です。

3日を超えると保証の対象外となり、返品も交換も追加発送も受けられません。

輸送中の箱つぶれなど、内容物に影響のない破損も対象外です。

簡易包装で届く場合がある

商品画像に記載のパッケージや説明書が付属しないことがあると書かれています。

簡易包装やPTPシートのみでの配送となる場合があるとしています。

また返金はストアポイントでの対応で、カードや銀行振込での返金には対応しません。

発送国の記載がそろっていない

初めての方へのページは、仕入れをインドネシアの正規ライセンスを持つサプライヤーからのみとしています。

一方でご利用ガイドには、インド発送の場合は商品名等が送り状に記載されることもあると書かれています。

仕入れ先と発送国は必ずしも同じではありませんが、どちらから届くかは注文前には分かりません。

送り状に商品名が出る可能性があるため、家族と同居している場合は郵便局留めも選択肢です。

注文から届くまでの流れ

実際に注文するとどう進むのか、支払いから受け取りまでを見ていきます。

注文と支払い

商品をカートに入れ、お客様情報を入力して発送先と支払い方法を選びます。

会員登録をしながら進めるか、ゲストのまま進めるかを選べます。

銀行振込を選ぶと、注文内容の確認メールに振込先が記載されています。

支払いは注文日より7日以内で、過ぎると自動的にキャンセルです。

発送と追跡

支払いの確認後、翌営業日から2、3営業日内に発送されます。

配送は国際郵便で、海外からの発送のため時間指定はできません。

追跡番号は日本郵便のページで確認しますが、反映まで数日かかる場合があります。

到着予定日の前日ごろに確認すると分かりやすくなります。

受け取り

自宅配送で不在だった場合は、ポストに不在票が入ります。

不在票が入ってからは、通常の郵便物と同じように再配達日時を指定できます。

郵便局留めを選んだ場合は、到着しても通知や連絡がありません。

追跡番号を定期的に確認して、自分で取りに行く必要があります。

個人輸入のルール

個人輸入で買えるのは、本人が自分で使う分だけです。

数量にも上限があり、ビタミン剤は4ヶ月分以内、医薬品は2ヶ月分以内とされています。

要指示薬は1ヶ月分以内までと案内されています。

処方箋や診断書の提出なしで購入できるのは、この範囲に収まる場合です。

向いている人・向いていない人

ここまでの条件をもとに、どんな人に噛み合うかを整理します。

向いている人

条件が合うのは、次のような人です。

• 1万円以上まとめて買う人：送料1,800円が無料
• コンビニで払いたい人：4つのコンビニチェーンに対応
• 郵便局留めを使いたい人：指定方法を画像付きで案内
• 深夜や休日に問い合わせたい人：メールとチャットが24時間受付

向いていない人

逆に、次のような人には向きません。

• 主要なカードで払いたい人：VISA・Master・Amexは利用不可
• 少額を何度も買いたい人：1万円未満は毎回1,800円の負担
• 受け取りを後回しにしがちな人：局留めの保管は10日間

ほかと比べるときの見方

送料だけで比べるなら、全国一律無料のオオサカ堂が有利です。

ベストケンコーは全国一律680円、メデマートは1,000円で1万円以上なら無料です。

イエカラ薬局の1,800円は、同じ運営のジェネマートと同額でもっとも高い設定です。

2つのサイトで迷う場合は、カード決済を使うかどうかが分かれ目です。

総額で比べるときの計算

送料が無料になる境目は10,000円です。

たとえば7,000円の注文なら、送料1,800円が乗って8,800円です。

同じ7,000円をベストケンコーで買うと680円で7,680円のため、差は1,120円です。

境目に届かせるかどうかが総額を決めます。

続けて買う予定があるなら、次回分をまとめて注文するほうが1回あたりの負担は下がります。

ほかの選択肢も並べておく

個人輸入代行はどこも海外からの発送が前提で、到着日を確定させることはできません。

日付が決まっている用途なら、国内の医療機関やオンライン診療も候補に入れておきましょう。

国内で処方を受ける場合は、副作用が出たときの相談先がはっきりしている点が違います。

個人輸入した医薬品は、医薬品副作用被害救済制度の対象から外れます。

まとめ

イエカラ薬局は、1万円以上をまとめて買う人向けの個人輸入代行です。

• 運営はERATOS ADVERTISING INCORPORATED、ジェネマートと同じ法人
• 支払いは銀行振込・クレジットカード・コンビニ決済の3種類
• カードはVISA・Master・Amexが利用不可、請求は米国ドル建て
• 送料は全国一律1,800円、10,000円以上なら無料
• 返品の連絡期限は到着後3日以内、局留めの保管は10日間

まとめ買いが前提なら噛み合いますが、支払い方法は注文画面で確かめましょう。

医薬品の使用にあたっては、体質や持病、服用中の薬との関係で判断が必要です。

自己判断で使わず、医師や薬剤師に相談してください。