メデマートとベターヘルスストアは、どちらも海外の医薬品を個人輸入で取り寄せられる代行サイトです。
扱っている商品が近いぶん、どちらを使うか迷いやすい2社でもあります。
この記事では両サイトの公式情報をもとに、送料・配送日数・支払い方法・返品条件・運営会社の5つで違いを並べます。
- 送料が有利なのはベターヘルスストア
- 配送日数が有利なのはベターヘルスストア
- 支払い方法が有利なのはベターヘルスストア
- 返品・キャンセルが有利なのはベターヘルスストア
- 運営会社が有利なのはベターヘルスストア
5項目の違いを一覧で確認
| 項目 | メデマート | ベターヘルスストア |
|---|---|---|
| 送料(8,000円の注文時) | ○ 全国一律1,000円、1万円以上で無料 | ◎ 9,000円以上で無料、未満はインド発890円・その他1,190円 |
| 配送日数の目安 | ○ 特商法は注文から2〜3週間、FAQは発送後5〜14日程度 | ◎ 7〜14日・10〜14日・8〜14営業日・14〜30営業日と記載が分かれる |
| 支払い方法 | ○ 銀行振込・あと払い(ペイディ)※カードは2017年から停止 | ◎ 銀行振込・NTTちょコムのコンビニ決済・クレジットカード |
| 返品・キャンセル | ○ キャンセル・返品・返金はすべて原則不可 | ◎ 破損・品違い・開封後の不良のみ返品交換の対象 |
| 運営会社 | ○ ORBITAL ASIA LIMITED(香港)/代表者名を公開・2016年から運営 | ◎ Jade Ecommerce Ltd.(香港)/国内業務をライフプラス通販株式会社が受託 |
| 公式サイト |
◎が付いた項目が、その条件で有利なほうです。
メデマートとベターヘルスストアを比較!どっちがいい
ここからは5つの項目を1つずつ並べます。
どの項目も、両サイトが公式に出している表記だけを材料にしています。
送料・手数料
| 項目 | メデマート | ベターヘルスストア |
|---|---|---|
| 送料 | 全国一律1,000円、1万円以上で無料 | 9,000円以上で無料、未満はインド発890円・その他1,190円 |

送料無料になる条件は次のとおりです。
- メデマート:10,000円以上で送料無料
- ベターヘルスストア:9,000円以上で送料無料
まとめ買いをするなら、送料無料のラインに届くかどうかで実質の負担が変わります。
送料は商品代金とは別に加算されるため、1回の注文額が小さいほど負担の割合は大きくなります。
少量を何度も注文するより、まとめて注文したほうが1点あたりの送料は下がります。
配送日数・発送国
| 項目 | メデマート | ベターヘルスストア |
|---|---|---|
| 配送日数 | 特商法は注文から2〜3週間、FAQは発送後5〜14日程度 | 7〜14日・10〜14日・8〜14営業日・14〜30営業日と記載が分かれる |

公式サイトに書かれている日数は次のとおりです。
- メデマート:特商法は注文から2〜3週間、FAQは発送後5〜14日程度
- ベターヘルスストア:7〜14日・10〜14日・8〜14営業日・14〜30営業日と記載が分かれる
ベターヘルスストアはページによって日数の書き方が違います。
急ぎの注文では長いほうの日数で見ておくと安全です。
支払い方法
| 項目 | メデマート | ベターヘルスストア |
|---|---|---|
| 支払い方法 | 銀行振込・あと払い(ペイディ)※カードは2017年から停止 | 銀行振込・NTTちょコムのコンビニ決済・クレジットカード |

それぞれ選べる支払い方法は次のとおりです。
- メデマート:銀行振込・あと払い(ペイディ)※カードは2017年から停止
- ベターヘルスストア:銀行振込・NTTちょコムのコンビニ決済・クレジットカード
カードを使いたいのか、振込で済ませたいのかで選ぶサイトが変わります。
銀行振込は入金の確認がとれてから発送の準備が始まります。
振り込む時間帯によっては、発送の準備に入るまで時間がずれる場合があります。
返品・キャンセル
| 項目 | メデマート | ベターヘルスストア |
|---|---|---|
| 返品 | キャンセル・返品・返金はすべて原則不可 | 破損・品違い・開封後の不良のみ返品交換の対象 |
返品とキャンセルの扱いは次のとおりです。
- メデマート:キャンセル・返品・返金はすべて原則不可
- ベターヘルスストア:破損・品違い・開封後の不良のみ返品交換の対象
個人輸入では、注文後のキャンセルを受け付けないサイトが多くなっています。
注文を確定する前に、商品名と数量を画面で確認しておくと安全です。
運営会社・所在地
| 項目 | メデマート | ベターヘルスストア |
|---|---|---|
| 運営会社 | ORBITAL ASIA LIMITED(香港)/代表者名を公開・2016年から運営 | Jade Ecommerce Ltd.(香港)/国内業務をライフプラス通販株式会社が受託 |
特定商取引法に基づく表記に書かれている運営情報は次のとおりです。
- メデマート:ORBITAL ASIA LIMITED(香港)/代表者名を公開・2016年から運営
- ベターヘルスストア:Jade Ecommerce Ltd.(香港)/国内業務をライフプラス通販株式会社が受託
海外法人が運営する場合でも、社名と責任者、連絡先が公開されているかどうかは確認しておきたい点です。
個人輸入代行は、注文した人自身が輸入者になる仕組みです。
問い合わせ先が公開されているかどうかは、注文前に必ず見ておきたい項目です。
注文から受け取りまでの流れ
どちらのサイトも、注文から到着までの流れは大きく変わりません。
違いが出るのは支払いの済ませ方と、日本に届くまでの日数です。
注文と支払いを済ませる
商品をカートに入れ、レジ画面で支払い方法を選ぶところまでは共通です。
- メデマート:銀行振込・あと払い(ペイディ)※カードは2017年から停止
- ベターヘルスストア:銀行振込・NTTちょコムのコンビニ決済・クレジットカード
銀行振込を選んだ場合、入金の確認がとれてから次の工程に進みます。
振込が遅れるとその分だけ発送も後ろにずれます。
海外から発送され日本に届く

発送はどちらも海外からです。
公式サイトが出している日数の目安は次のとおりです。
- メデマート:特商法は注文から2〜3週間、FAQは発送後5〜14日程度
- ベターヘルスストア:7〜14日・10〜14日・8〜14営業日・14〜30営業日と記載が分かれる
受け取ったあとの連絡先を確かめる
届いた商品に不備があったときの窓口は、注文する前に見ておきたい部分です。
- メデマート:ORBITAL ASIA LIMITED(香港)/代表者名を公開・2016年から運営
- ベターヘルスストア:Jade Ecommerce Ltd.(香港)/国内業務をライフプラス通販株式会社が受託
連絡できる期限も決まっています。
メデマートは「キャンセル・返品・返金はすべて原則不可」、ベターヘルスストアは「破損・品違い・開封後の不良のみ返品交換の対象」という扱いです。
まとめ 結局どちらを選べばいいのか
5項目で並べると、ベターヘルスストアのほうが条件のそろった2社でした。
ただし重視する条件によって答えは変わります。
重視する条件で選び分ける

- 送料を抑えたいならベターヘルスストア
- 早く受け取りたいならベターヘルスストア
- 支払い方法を選びたいならベターヘルスストア
- 返品の条件を重くみるならベターヘルスストア
- 運営元の情報を重くみるならベターヘルスストア
- 総合で選ぶならベターヘルスストア
どちらがどんな人に向いているか
メデマートは5項目すべてでベターヘルスストアに並ぶか下回る結果でした。
取り扱っている商品で選びたい場合は、両方の商品ページを見比べてから決めましょう。

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