あんしん通販マートの口コミを調べると、初回の送料無料を評価する声と、支払い先の分かりにくさを挙げる声が並びます。
この記事では、運営会社・送料・支払い方法・配送日数・返品条件を、公式サイトの記載から確認しました。
結論から書くと、初回送料無料と1ヶ月の支払い期限で選ぶ個人輸入代行です。
一方で振込先の名義が運営会社と違うため、振り込む前に確認しておく必要があります。
良い面と気になる面を並べて、どんな人に噛み合うかを整理します。
あんしん通販マートの口コミ・評判を先にまとめる
あんしん通販マートの評判は、初回の送料無料と、支払い先の分かりにくさで割れています。
結論から書くと、少額から試したい人に噛み合うサービスで、支払い先を確認したい人には説明が必要です。
評価されているのは初回の条件
まず目立つのが、新規会員登録後の初回注文が送料無料になる点です。
2回目以降も7,000円以上なら無料で、7,000円未満でも700円です。
さらに取り扱う全ての医薬品の説明を薬剤師監修のもとで公開していると書かれています。
参考にしたサイトも厚生労働省やPMDAなど19件が公開されています。
引っかかるのは振込先の名義
一方で、銀行振込の口座名義は運営会社の名前ではありません。
日本国内の代金収納を代理店に依頼しているためと説明されています。
配送日数もページによって書き方が違います。
注文する前に、振込先と到着の目安を確かめておきましょう。
運営会社・送料・支払い方法・配送日数・返品条件・情報の作り方を、公式サイトの記載から確認しています。
運営会社と情報の作り方
まず運営元と、サイトの作り方を確認します。
運営は香港の法人
特商法表記によると、運営会社はOnline Direct Network Limitedです。
取締役責任者はTam Ming Wah、所在地は香港のSan Po Kongです。
設立年月日は2012年10月と記載されています。
代表電話番号は公開されていますが、サポートや問い合わせ窓口ではないと注意書きがあります。
問い合わせは日本語で受け付けている
サポートの連絡先はメールアドレスが用意されています。
対応は日本時間の10時から19時で、土日と香港の祝日は休業です。
電話での注文と問い合わせも平日の同じ時間帯で受け付けています。
注文の方法はEメール、オンライン、電話の3通りです。
急ぎでない相談はメール、注文の内容を確かめながら進めたいときは電話が向いています。電話の受付は平日10時から19時で、土日と香港の祝日は休みです。
薬剤師監修と参考サイトを公開している
運営方針のページで、取り扱う全ての医薬品の説明を薬剤師監修のもとで公開していると書かれています。
参考にしたサイトも一覧で公開されており、厚生労働省や消費者庁、PMDAが並びます。
日本医師会や皮膚科学会、産科婦人科学会など各学会に加え、FDAとWHOも挙げられています。
さらにE-E-A-TとYMYLについて説明し、自サイトが健康・安全のジャンルに分類されると書いています。
情報の作り方を自分から説明している個人輸入代行は多くありません。
情報を自分で検証したい人向けの作り
参考サイトの一覧が公開されていると、書かれている内容の出どころをたどれます。
厚生労働省やPMDAは、日本の承認状況や添付文書を確認できる公的な情報源です。
学会のサイトは、治療の考え方や指針を確認するときに使えます。
サイトの説明をそのまま信じるのではなく、元の資料と突き合わせる使い方ができます。
良い口コミから見える強み
手続きや配送に関する評価を並べると、強みは四つに整理できます。
初回は送料が無料
新規会員登録をした後の初回注文は、金額にかかわらず送料が無料です。
2回目以降も、1回の注文合計が7,000円以上なら無料です。
7,000円未満の場合は全国一律700円です。
少額で試してから続けるかを決められる形です。
支払い期限が1ヶ月ある
支払い期限は注文日から1ヶ月以内です。
1ヶ月を超えて入金が確認できない場合はキャンセル扱いです。
個人輸入代行では7日から10日を期限にする例が多いため、長めの設定です。
あと払いにも対応している
支払い方法は銀行振込、クレジットカード、Paidyの3種類です。
Paidyはメールアドレスと携帯電話番号で使えるあと払いで、翌月にまとめて請求されます。
請求後の支払いはコンビニ、銀行振込、口座振替から選べます。
梱包にサイト名が出ない
荷物にはサイトの名前が記載されません。
日本語の表記は宛名と郵送先の住所だけで、不在票に載る差出人名は発送国の国名です。
ラベルの品名は英語だけで書かれます。
記載されるのはMedicineやPharmaceutical Products For Personal Use Onlyです。
外箱は縦10cm横20cm程度で、エアパッキンなどで包装されます。
取扱ジャンルが幅広い
商品は男性の薬、女性の薬、性病の薬、健康の薬という分類で並んでいます。
美容の薬、生活習慣病の薬、季節の薬というカテゴリも用意されています。
ED治療薬やAGA、ピル、ダイエット、睡眠関連まで一つのサイトで探せます。
商品ページには薬剤師監修の説明が付いているため、成分や用量を読んでから選べます。
新規向けの特典もある
サイトの上部には、新規限定で送料無料と300ポイントのプレゼントを案内するバナーが出ています。
サイドバーにはLINE公式アカウントのQRコードがあり、友だち登録でもポイントが付く案内があります。
クーポンコードを入力する形式ではないため、条件を満たせば自動で適用される仕組みです。
初回の送料無料と1ヶ月の支払い期限が、他社との分かりやすい差です。
悪い口コミ・注文前に知っておきたい注意点
良い面だけでは判断できないため、気になる部分も並べます。
振込先が運営会社と別名義
もっとも戸惑いやすいのが、銀行振込の口座名義です。
日本国内の代金収納を代理店に依頼していると説明されています。
そのため振込先はGMOあおぞらネット銀行とゆうちょ銀行で、名義はいずれも運営会社名ではありません。
運営会社名で振込先を探すと見つからないため、注文完了後に表示される口座をそのまま使います。
カードの請求はUSドル建て
クレジットカードは一括払いのみで、分割払いとリボ払いは受け付けていません。
さらに請求はUSドル等で行われ、決済時の為替レートで日本円に変換されます。
そのため請求額が表示価格から数円ほど動く場合があると案内されています。
Paidyには手数料が加算される
Paidyを選ぶと、注文ごとに250円のシステム処理料が加算されます。
翌月の請求をコンビニで支払うと、さらに390円がかかります。
口座振替なら手数料は無料です。
配送日数の書き方が2通りある
特商法表記は、入金の確認が取れてから7〜20日間ほど必要としています。
一方で荷姿のページは、台湾発送が7〜14日間、インド発送が10〜20日間と発送国で分けています。
どちらから送られるかは注文時に選べないため、幅を広めに見ておくほうが安全です。
特商法表記は入金確認からの日数、荷姿のページは発送国ごとの日数です。入金の確認に数日かかることもあるため、合計で3週間ほど見ておくと慌てません。
返品の判断がサプライヤー側にある
入金後の返品・交換は原則として受け付けていません。
補償されるのは、注文と異なる商品が届いた場合と、中身に明らかな破損が認められる場合です。
中身の品質に問題がない程度の破損は免責です。
製造上の欠陥はサプライヤーへ伝えると書かれていますが、サプライヤーが不良品と判断しない場合は補償できないことがあるとしています。
WebMoneyは使えなくなった
WebMoneyでの支払いは、2026年1月26日をもって新規注文の受付を終了しています。
入金の受付も2026年1月31日までで、それ以降は他の方法を使う形です。
注文から届くまでの流れ
実際に注文するとどう進むのか、支払いから受け取りまでを見ていきます。
会員登録して注文する
薬機法に基づいて表示内容に制限を設けているため、注文にはログインまたは会員登録が必要です。
商品をカートに入れ、支払い方法を選んで注文を確定します。
銀行振込を選んだ場合、注文完了後に表示される情報に従って振り込みます。
振込は注文した人の名義で行うよう案内されています。
入金と発送
入金が確認されると発送の手配が始まります。
銀行の営業時間外に振り込んだ場合は、翌営業日の確認です。
ゆうちょ銀行へ振り込んだ場合は、確認まで2金融機関営業日ほどかかることがあります。
商品は契約している医薬品サプライヤーから直接、購入者の住所へ配送されます。
サイトが在庫を持って送るのではなく、契約先の海外サプライヤーから直送されます。そのため発送国は商品によって変わります。
受け取りと追跡
発送後、英数字を含めた13桁の追跡番号がメールで届きます。
台湾発送なら7〜14日間、インド発送なら10〜20日間ほどが目安です。
遠距離の空輸のため、包装箱の変形や損傷が起きることが稀にあると説明されています。
中身に問題がなければそのまま使う前提です。
個人輸入のルール
個人輸入で買えるのは、本人が自分で使う分だけです。
クーリングオフやPL法は適用外になると明記されています。
関税やその他の税が発生した場合は購入者の負担です。
税関手続きに対する責任は請け負えないとしています。
注文前に会員登録が要る理由
薬機法では医薬品の広告や表示に厳しいルールがあります。
このサイトは表示内容に制限を設ける方法として、注文時のログインを必須にしています。
商品を見るだけなら登録なしでも進めますが、注文の確定には会員登録が必要です。
登録すると初回注文の送料無料も適用されるため、買うと決めた時点で登録する流れです。
受け取ったらその日のうちに中身と数量を確認します。不備があれば写真を撮って7日以内に連絡します。
向いている人・向いていない人
ここまでの条件をもとに、どんな人に噛み合うかを整理します。
向いている人
条件が合うのは、次のような人です。
- 少額から試したい人：初回注文は金額にかかわらず送料無料
- 入金までに時間がほしい人：支払い期限が注文日から1ヶ月
- 電話やメールで注文したい人：オンライン以外の窓口も用意
- 情報の出どころを知りたい人：薬剤師監修と参考サイト19件を公開
向いていない人
逆に、次のような人には向きません。
- カードの請求額を固定したい人：USドル等での請求で為替の影響あり
- 分割払いを使いたい人：カードは一括払いのみ
- 到着日を絞りたい人：発送国は選べず、日数の記載も2通り
ほかと比べるときの見方
送料だけで比べるなら、全国一律無料のオオサカ堂が有利です。
ベストケンコーとペットくすりは全国一律680円、メデマートは1,000円です。
あんしん通販マートの700円は680円に近い金額ですが、初回が無料になる点が違います。
7,000円という無料の境目も、メデマートの1万円より低い設定です。
総額で比べるときの計算
送料が無料になる境目は7,000円です。
たとえば5,000円の注文なら送料700円が乗って5,700円です。
初回であればこの700円がかからないため、少量を試す1回目がもっとも有利です。
2回目からは7,000円に届かせるか、700円を払うかの選択です。
ほかの選択肢も並べておく
個人輸入代行はどこも海外からの発送が前提で、到着日を確定させることはできません。
日付が決まっている用途なら、国内の医療機関やオンライン診療も候補に入れておきましょう。
国内で処方を受ける場合は、副作用が出たときの相談先がはっきりしている点が違います。
個人輸入した医薬品は、医薬品副作用被害救済制度の対象から外れます。
初回かどうか、1回の注文が7,000円を超えるかどうかで送料の有無が変わります。
まとめ
あんしん通販マートは、少額から試したい人向けの個人輸入代行です。
- 運営はOnline Direct Network Limited、設立は2012年10月
- 初回注文は送料無料、2回目以降は7,000円以上で無料、未満は700円
- 支払い期限は注文日から1ヶ月と長め
- 振込先は代理店の名義、運営会社名とは別
- 返品は原則不可、補償の連絡は到着から7日以内
初回の条件を取るなら噛み合いますが、振込先と到着の目安は先に確かめましょう。
医薬品の使用にあたっては、体質や持病、服用中の薬との関係で判断が必要です。
自己判断で使わず、医師や薬剤師に相談してください。
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