エイジレスマンの口コミ・評判は?後払いと返品条件を検証

エイジレスマンの口コミを調べると、支払い方法の安心感を評価する声と、課税の分かりにくさを挙げる声が並びます。

この記事では、運営会社・支払い方法・送料・課税の条件・返品条件を、公式サイトの記載から確認しました。

結論から書くと、到着後に払える後払いと返品条件で選ぶ個人輸入代行です。

一方で16,500円を超えると関税と消費税がかかるため、金額の境目を先に決めておく必要があります。

良い面と気になる面を並べて、どんな人に噛み合うかを整理します。

この記事のまとめ
  • 運営はSuplinx Corp.、設立は1998年9月、所在地は米国
  • 日本語カスタマーセンターが国内にあり、フリーダイヤルを公開
  • 商品が届いてから支払えるNP後払いに対応
  • 送料は3段階、10,000円以上なら無料
  • 16,500円超で約20〜28%の関税と消費税が購入者の負担
エイジレスマン公式サイト

※掲載内容は公式サイトの表示をご確認ください。

エイジレスマンの口コミ・評判を先にまとめる

エイジレスマンの評判は、支払いと受け取りの安心感と、課税の分かりにくさで割れています。

結論から書くと、先払いに抵抗がある人に噛み合うサービスで、1万6千円を超えて買う人には別の負担が乗ります。

評価されているのは後払いと返品条件

まず目立つのが、商品の到着を確認してから支払える後払いがある点です。

請求書は商品とは別に届き、コンビニや郵便局、銀行で払えます。

さらに購入者都合の返品も、未使用未開封なら到着後10日以内で受け付けています。

日本語のカスタマーセンターが国内にあり、フリーダイヤルも公開されています。

引っかかるのは課税の条件

一方で、買い上げ代金が16,500円を超えると関税と消費税がかかります。

公式は合計の課税率を約20〜28%と案内しています。

これは購入者の負担で、商品代金とは別に通関時に支払います。

注文する前に、金額が境目を超えるかどうかを確かめておきましょう。

この記事で確認したこと

運営会社・支払い方法・送料・課税の条件・返品条件・会員ランクを、公式サイトの記載から確認しています。

運営会社の情報を公式で確認する

※掲載内容は公式サイトの表示をご確認ください。

運営会社と国内の窓口

エイジレスマンの会員ランク4段階とポイント率

まず運営元と、連絡の取り方を確認します。

運営は米国の法人

運営会社のページによると、会社名はSuplinx Corp.です。

所在地はアメリカのカリフォルニア州トーランスと記載されています。

代表者はTakashi Kondo、設立は1998年9月です。

個人輸入代行では香港やシンガポールに拠点を置く例が多いため、米国法人は珍しい部類です。

日本語の窓口が国内にある

日本語カスタマーセンターは東京都豊島区西池袋にあります。

電話番号は0120-326-039のフリーダイヤルです。

問い合わせ先は国内の住所と電話番号で公開されています。

取扱いはサプリメントと海外医薬品

ご利用ガイドでは、海外のサプリメントやコスメ、海外の医薬品を扱う個人輸入代行サイトと説明されています。

カテゴリはトータル栄養ケア、ヘアケア、ダイエット、ホルモンサポート、EDケア、妊活ケアに分かれています。

商品は追跡番号のある海外宅配便で届くとしています。

窓口が国内にある意味

問い合わせに時差や言語の壁がなく、通話料もかかりません。ただし販売業者は米国法人のため、契約の相手は海外の会社です。

個人輸入は本人が使う分だけに限られます。転売は禁止されており、家族や知人の分を代理で注文することもできません。
会員ランクを公式サイトで見る

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良い口コミから見える強み

エイジレスマンで返品できる条件と受け付けてもらえない場合

エイジレスマンのクレジットカードとNP後払いの条件を並べた比較

支払いや配送に関する評価を並べると、強みは四つに整理できます。

商品が届いてから払える

支払い方法はクレジットカードとNP後払いの2種類です。

NP後払いは、商品の到着を確認してからコンビニ、郵便局、銀行、LINE Payで支払える方式です。

請求書は商品とは別に郵送され、発行から14日以内に支払います。

先に払って届くかどうか待つ形にならないため、初めて使う人でも試しやすい設計です。

後払いはネットプロテクションズの審査があります。通らなかった場合は別途連絡が入り、カード払いに切り替える形です。

到着までが短い

商品はアジア配送センターから発送され、通関後にヤマト運輸または郵便で届きます。

お届けまでの目安は3日から1週間前後とされています。

個人輸入代行では10日から2週間以上かかる例が多いため、短いほうです。

自己都合でも返品できる

返品・交換は商品到着後10日以内の連絡が条件です。

購入者都合の場合も、未使用未開封であれば受け付けています。

返品の送料は購入者の負担ですが、自己都合の返品を一切受けない個人輸入代行が多いなかでは例外的です。

配送途中の破損や不良品、誤送の場合は到着後30日以内の連絡で交換され、着払い伝票が送られます。

会員ランクでポイント率が上がる

会員登録は無料で、ランクは4段階です。

レギュラーは1%、12ヶ月間の累計が20,000円以上でシルバーの3%です。

50,000円以上でゴールドの5%、100,000円以上でプラチナの7%です。

ポイントは1ポイント1円として次回の買い物に使えます。

ランクの判定が毎月更新される

会員ランクの更新は毎月1回、月初の1日に行われます。

過去12ヶ月間の利用状況をもとに、その月のランクが確定します。

マイページでは累計購入金額と、翌月のランクアップや維持に必要な条件が表示されます。

判定に使うのは、ポイントやクーポンの割引を適用した後の支払い金額です。

強みをひとことで

到着後に払える後払いと自己都合でも返品できる条件が、他社との分かりやすい差です。

関税の条件を公式サイトで確認する

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悪い口コミ・注文前に知っておきたい注意点

エイジレスマンの関税・消費税についてのページにある課税率の表

エイジレスマンで16,500円を超えると関税と消費税がかかる仕組み

良い面だけでは判断できないため、気になる部分も並べます。

16,500円を超えると課税される

もっとも金額に効くのが関税と消費税です。

ポイント使用前の合計金額が16,500円までは免税で、16,501円以上が課税対象です。

公式は、通関の際に商品代金へ約12〜18%の関税と8〜10%の国内消費税がかかるとしています。

合計の課税率は約20〜28%で、いずれも購入者の負担です。

課税の境目を先に決める

16,500円までは免税、16,501円以上が課税対象です。境目をまたぐ注文は、金額を分けたほうが総額が下がる場合があります。

送料は3段階に分かれている

送料は注文金額によって変わります。

10,000円以上は全国一律で無料、5,000円から10,000円未満は500円です。

5,000円未満の場合は750円がかかります。

送料が無料になる境目と、課税が始まる境目が別々にあるため、金額の設計が少し複雑です。

返品の説明が2通りある

返品・交換のページは、購入者都合でも到着後10日以内なら受け付けるとしています。

一方でご利用ガイドの紹介文には、個人輸入の性質上、原則として返品・交換は受けられないと書かれています。

注文前に問い合わせて確かめるほうが確実です。

受け取り拒否は返金されない

運送会社の保管期間は、お届け予定日から1週間です。

長期不在や受け取り拒否で返送された場合は、かかった代金が請求されます。

受け取り行為の拒否をした場合は保証の対象外となり、返金は一切受けられません。

保管期間はお届け予定日から1週間です。受け取れない予定があるなら、注文の時期をずらすほうが安全です。

発送後の注文キャンセルもできず、一度受け取ってから返品する形です。

返品できない条件が細かい

開封した商品は返品できず、未使用未開封に限られます。

同じ商品6個以上の大口注文も、購入者都合の返品は受け付けていません。

外装のへこみや、匂い・風味・色・使用感といった主観を伴う理由も対象外です。

保存状態に起因する商品の変化も保証されないとしています。

ポイントとランクの落とし穴

ポイントの有効期限は、最終付与日から1年間です。

期限を過ぎたポイントは失効し、エイジレスマンで獲得した分は同店でしか使えません。

またゲスト購入やログインをしない購入は、会員ランクの特典の対象外です。

キャンセルや返品が発生した場合は、累計購入金額から減額されます。

クーポンの併用もできず、1回の注文につき1つまでです。

金額の境目は送料無料の10,000円と課税開始の16,500円の2つです。どちらをまたぐかで総額の出方が変わります。
支払い方法を公式で確認する

※掲載内容は公式サイトの表示をご確認ください。

注文から届くまでの流れ

エイジレスマンのお支払い方法ページにあるNP後払いの案内

実際に注文するとどう進むのか、支払いから受け取りまでを見ていきます。

注文と支払い方法の選択

商品をカートに入れ、注文手続きへ進みます。

初めて注文する場合は、お客様情報を入力して会員登録をします。

配送先を指定し、クレジットカードかNP後払いを選びます。

ポイントやクーポンがある場合はここで指定し、内容を確認して確定します。

カードを選んだ場合

クレジットカードは一括払いのみで、本人名義のカードだけ利用できます。

請求金額は正式受付完了メールか、商品に同封される明細書で確認します。

なお利用明細に表示されるのは、日本での集金代行を担う会社名かエイジレスマンの名称です。

サイト名がそのまま出るとは限らない点は覚えておきましょう。

後払いを選んだ場合

NP後払いには株式会社ネットプロテクションズの審査があります。

審査に通らなかった場合は、別途連絡が入ります。

手数料は252円で、利用限度額は累計残高55,000円までです。

支払期日を過ぎると手数料が加算される場合があります。

受け取り

梱包は簡易包装とリサイクルダンボールを使うエコ梱包です。

お届け日時の指定はできず、日本以外への発送も受け付けていません。

配達先は商品を使う人の自宅住所のみです。

自宅以外を指定すると、通関時に個人輸入と認められず配送が止まる可能性が高いと説明されています。

注文前に確認すること

本人名義であること、自宅の住所であることの2点です。エコ梱包のため、包装は簡易なものになると案内されています。

到着後にすること

受け取ったら中身を確認します。返品するなら未開封のまま10日以内に連絡します。

送料の条件を公式で見る

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向いている人・向いていない人

エイジレスマンの送料・お届けについてのページにある送料の区分

エイジレスマンの3段階の送料とほかの個人輸入代行との比較

ここまでの条件をもとに、どんな人に噛み合うかを整理します。

向いている人

条件が合うのは、次のような人です。

  • 先払いに抵抗がある人:商品が届いてから支払える後払いあり
  • 早く受け取りたい人:到着の目安は3日から1週間前後
  • 電話で相談したい人:国内にフリーダイヤルの窓口あり
  • 続けて買う人:会員ランクでポイント率が最大7%

向いていない人

逆に、次のような人には向きません。

  • 1回で大きく買いたい人:16,500円超で課税
  • 自宅以外で受け取りたい人:配達先は自宅住所のみ
  • 受け取りを後回しにしがちな人:保管期間は1週間

ほかと比べるときの見方

送料だけで比べるなら、全国一律無料のオオサカ堂が有利です。

ベストケンコーとペットくすりは全国一律680円、メデマートは1,000円です。

エイジレスマンは5,000円未満で750円、5,000円以上で500円、10,000円以上で無料と段階があります。

少額の注文なら他社と近く、5,000円を超えると安くなる設計です。

総額で比べるときの計算

金額の境目は2つあります。

10,000円で送料が無料になり、16,500円を超えると課税が始まります。

たとえば15,000円の注文なら送料は無料で、課税もありません。

一方で18,000円まで増やすと、約20〜28%の関税と消費税が上乗せされます。

1回で18,000円を買うより、15,000円ずつ2回に分けたほうが総額は下がる計算です。

ほかの選択肢も並べておく

個人輸入代行はどこも海外からの発送が前提で、到着日を確定させることはできません。

日付が決まっている用途なら、国内の医療機関やオンライン診療も候補に入れておきましょう。

国内で処方を受ける場合は、副作用が出たときの相談先がはっきりしている点が違います。

個人輸入した医薬品は、医薬品副作用被害救済制度の対象から外れます。

判断の目安

1回の注文が10,000円を超えるか、16,500円を超えるかで負担が変わります。

エイジレスマン公式サイト

※掲載内容は公式サイトの表示をご確認ください。

まとめ

エイジレスマンは、先払いに抵抗がある人向けの個人輸入代行です。

  • 運営はSuplinx Corp.、設立は1998年9月、所在地は米国
  • 日本語カスタマーセンターが国内にあり、フリーダイヤルを公開
  • 商品が届いてから支払えるNP後払いに対応
  • 送料は3段階、10,000円以上なら無料
  • 16,500円超で約20〜28%の関税と消費税が購入者の負担

後払いと返品条件を取るなら噛み合いますが、金額の境目は先に確かめましょう。

医薬品やサプリメントの使用にあたっては、体質や持病、服用中の薬との関係で判断が必要です。

自己判断で使わず、医師や薬剤師に相談してください。

エイジレスマン公式サイト

※掲載内容は公式サイトの表示をご確認ください。

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